R&M
Wie we zijn:
Ons bedrijf - R & M-controle en marketinginformatie
Opereert sinds 2003 op het gebied van "kwaliteit van dienstverlening en klantbeleving".
Sindsdien helpen we onze klanten hun prestaties bij de klant te verbeteren en een concurrentievoordeel in de branche te creëren.
Het besturingsprogramma is aangepast aan de klant, de gegevens worden verzameld en geanalyseerd met de nadruk op de kleine details en de unieke behoeften van de klant.
Wij zijn lid van de wereldwijde MSPA
Onze klanten genieten van kennisuitwisseling met internationale bedrijven en geavanceerde methoden op het gebied van heimelijke klanten.
Wat onderscheidt ons?
- Senior ervaring en ervaring in projectmanagement op het gebied van servicemeting en klantervaring.
- Innovatief RM OnLine-systeem waarmee gegevens kunnen worden verzameld uit complementaire en "real-time" inhoudswerelden en gepresenteerd in een enkel paneel, terwijl taakbeheer en het bewaren van informatie mogelijk worden gemaakt.
- Het werk wordt uitgevoerd in het hele land - van Kiryat Shmona (en zelfs ten noorden ervan) tot Eilat.
- Hoge beschikbaarheid en snelle reactie op vragen.
- Kwaliteitsservice en persoonlijke aandacht.
- Hoogwaardige controllers - bekwaam in toegewijde en professionele training
- Betrouwbaarheid, transparantie en coördinatie van verwachtingen
Onze praktijken:
Het proces van screening en werving van een complexe en professionele controller, volgens de behoeften van de klant
Een grondig trainingsproces dat onderzoek, training en certificering omvat
Voer een proces uit op het verkooppunt of de service en leg de ontmoeting vast in een geautomatiseerde vragenlijst.
Presenteer de gegevens aan de klant via een geavanceerd waarschuwingssysteem en dashboard op maat van de unieke organisatiebehoeften.
Uniek RM online-systeem:
- Hiermee kan de klant "realtime" gegevens bekijken, die afzonderlijk worden geanalyseerd, om doelen te bereiken en trends over de tijdlijn te analyseren.
- Beheer taken, planningen instellen en waarschuwingen verzenden via e-mail en sms met behulp van het RM Online-systeem
- Op basis van onze ervaring hebben we een applicatie aangepast aan de unieke behoeften, waardoor het managementniveau in de organisatie "interne organisatorische controle" kan uitoefenen en tegelijkertijd een aanzienlijk voordeel voor de organisatie creëert.
Sorry, geen records gevonden. Pas uw zoekcriteria en probeer het opnieuw.
Sorry, kan de Maps API niet laden.
